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《性格与领导力的反思》摘抄

2016-7-22   曼弗雷德·凯茨·德·弗里斯/文   来源:《性格与领导力的反思》

《性格与领导力的反思》摘抄·文章插图

扮演组织傻瓜

我在组织里做研究或干预的时候,经常有人想通过我向上面反映问题。很多组织有种报喜不报忧的文化,积累一些问题,常年得不到解决,甚至得不到关注。正是因为这一点,所以,知道如何扮演明智的傻瓜、提高领导者的现实检验(reality-testing)区分内心幻想和外界现实。

我说的傻瓜,是那种充当领导者镜子的长者,每个领导者都需要一个傻瓜。自古至今,傻瓜扮演着帮助国王、皇帝或者其他类型统治者明正视听的传统角色。例如,莎士比亚笔下的李尔王,身边就有个明智的傻瓜。傻瓜习惯点醒领导者,提醒领导者权力不常在。他靠插科打诨阻止愚蠢行为和群体思维。幽默能拉近人际距离,让人容易接受意见,因此是强大的变革工具,下面我用一个故事阐释一下。一对夫妻逛集市,看到一个算命机。丈夫投入一枚硬币,得到一张卡片,上面写着他有多大年纪、是什么样的人。他露出沾沾自喜的笑容,把卡片上的内容读给妻子听:“你聪明,有魅力,女人都会爱上你。”妻子从他手中抢过卡片,翻过来看了一下,说:“天啊,它把你的年纪也搞错了。”

所有领导者,都需要一个这样的人,愿意对他讲真话,告诉他他是一个什么样的人。这就是傻瓜的工作。有效的组织,需要敢于和领导者唱反调的人,需要能够随意表达意见和想法的人,需要能与领导者互相迁就的人。如果领导者想听真话,那么他应该问问自己,是否为傻瓜创造了生存空间。扮演这个角色的经常是配偶,但是效果不佳。然而,我有时能在组织内部看到明智的傻瓜。

通常,傻瓜是个年长的经理人,要不了多久就退休,或者是退休返聘人士,不参与岗位竞争,既不怕别人的威胁也不会对别人造成威胁,经常会提一些出人意料的问题。例如,最近,我在一家投资银行见到一个人,我发现,这个人没有任何实际职务,但是很受董事长倚重。他为什么如此重要呢?后来我发现,他是组织傻瓜。

他经常提一些与众不同的问题,有时还提一些令人不安的问题,董事长容忍并鼓励他这样做,因为这很有用。问尴尬的问题,他不会受到打击报复,因为他不对任何人造成威胁。然而,他的作用很重要。每七次会议中,总有一次他会切中问题要害。

面对来访者,我扮演的就是组织傻瓜的角色。我可以说愚蠢或挑衅的话,试着让他们从不同角度看问题,因为外人更好这样做。

幸福就是,照镜子时觉得看到的东西很舒服、很自在。我就是那个拿镜子的人。

文章标签:经典
引用网址:http://www.tushulian.com/meiwen/5919.asp
责任编辑:何毅

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