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从零开始学做人力资源经理

作  者:苗小刚
出 版 社:人民邮电出版社
出版时间:2015-11-2
定  价:49.00元
I S B N :9787115407610
分类标签:图书,管理,一般管理学,人力资源/行政管理

内容简介

人力资源管理是现代企业管理工作中的重要内容,而人力资源经理作为人力资源管理工作的“大脑”,能够决定整个团队的成败。那么,有志于从事人力资源工作的人如何才能做好这份工作呢?本书首先简单阐述了人力资源管理概论,包括人力资源及人力资源管理的概念,人力资源管理理论在不同时期的演变以及在企业管理中发挥的作用,然后深入讲述了人力资源管理工作的六大内容,包括员工招聘、员工管理、员工培训、劳动关系与社会保险、绩效评价以及薪酬管理。本书以附录的形式展示了不同职能人力资源经理职责对照表、人力资源管理常用工具以及人力资源管理工作流程图。总之,本书追求实用性,力求为读者提供系统、全面的工作指导。如果你是即将走上人力资源工作岗位的新人,本书可以作为帮助你获取人力资源管理知识的读物;如果你是企业的人力资源管理人员,本书可以为你提供更多实用的技巧。
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作者简介

苗小刚,曾从事企业管理工作多年,长期奋战在一线,是从基层成长起来的实力派;同时,致力于理论研究5年之久,潜心于人力成本与市场营销、大众消费市场研究;总结出了一系列具有实战意义的管理方法,现已出版策划、出版多部图书,《提高即战力十攻略》、《**成交》系列等十余本,深受读者喜欢。

图书目录

第1章 人力资源管理概论 / 1
1.1 了解什么是人力资源管理 / 2
1.2 明确人力资源工作的重要性 / 6
1.3 制定与企业匹配的战略目标 / 8
1.4 全面掌握人力资源工作内容 / 11
1.5 人力资源管理重在管“人” / 13
第2章 做个成功的面试官 / 17
2.1 分析需求,着眼全局与未来 / 18
2.2 优化流程,实现高效招聘 / 20
2.3 选择策略,提高招聘成功率 / 24
2.4 规范渠道,打造专属人才库 / 26
2.5 有备无患,做足招聘准备工作 / 30
2.6 开展校园招聘,储备人才资源 / 33
2.7 做好网络招聘,降低招聘成本 / 36
2.8 借助猎头公司,笼络精英人才 / 39
2.9 避免陷入高学历误区 / 42
2.10 “经验主义”害死人 / 45
第3章 做好用工管理**步 / 47
3.1 建立“人岗匹配”的用人机制 / 48
3.2 正式录用需要做哪些工作 / 51
3.3 新员工入职后需签订合同 / 55
3.4 制定明确的人才晋升标准 / 58
3.5 如何制定不同的任职标准 / 60
3.6 协助新员工安全度过试用期 / 64
3.7 如何辞退不合格员工 / 67
3.8 如何低成本地主动裁员 / 69
3.9 产生劳动争议后的赔偿标准 / 71
第4章 留住人才是关键 / 75
4.1 留人,解决“用人荒”的终极之道 / 76
4.2 薪酬留人,不仅仅是为员工付工资 / 78
4.3 加薪有道,员工要求加薪不慌乱 / 81
4.4 机制留人,为员工搭建发展平台 / 83
4.5 文化留人,文化就是软实力 / 86
4.6 情感留人,用情感激发员工的工作热情 / 88
4.7 对内部人才应给予更大的优待 / 91
4.8 建立回聘制度,为离职的人敞开大门 / 93
第5章 工作时间与休息休假 / 97
5.1 把脉工时制度 / 98
5.2 工时制度的三种类型 / 100
5.3 如何使用特殊的工时制度 / 103
5.4 关于加班的那些规定 / 105
5.5 员工的节假日管理 / 107
5.6 员工的休假管理 / 109
第6章 对人才的培训与防止人才流失 / 113
6.1 人力成本向人力资本的转化 / 114
6.2 综合运用各类培训方法 / 116
6.3 制订详细的培训计划 / 119
6.4 确定合适的培训内容 / 121
6.5 成立专人培训小组 / 123
6.6 强化对培训效果的评估 / 125
6.7 与受训员工签订竞业限制 / 128
6.8 与受训员工签订保密协议 / 130
第7章 绩效的考核和评估 / 133
7.1 绩效考核的概念和地位 / 134
7.2 明确绩效考核的内容 / 137
7.3 制定绩效考核的标准 / 138
7.4 优化绩效考核的程序 / 141
7.5 选择绩效考核的方法(一):比较法 / 147
7.6 选择绩效考核的方法(二):特性法 / 149
7.7 选择绩效考核的方法(三):行为法 / 151
7.8 确定绩效考核的指标 / 156
7.9 正确选择和运用考核指标 / 159
7.10 绩效考核的评估和实施 / 162
7.11 常用的绩效考核工具 / 164
7.12 绩效反馈和绩效面谈 / 169
7.13 对绩效不足进行改进 / 172
第8章 薪酬管理 / 175
8.1 绩效考核与薪酬管理 / 176
8.2 做好薪酬调查工作 / 178
8.3 制定与规划薪酬制度 / 182
8.4 熟悉薪酬的两大分类 / 186
8.5 薪酬组合的三种模式 / 189
8.6 不同模式下的四种薪酬结构 / 191
8.7 不容忽视的员工福利管理 / 194
附录1 不同职能人力资源经理职责对照表 / 197
人力资源总监工作明细 / 197
人力资源经理工作明细 / 198
招聘HR 经理工作明细 / 199
培训HR 经理工作明细 / 200
绩效HR 经理工作明细 / 202
薪酬HR 经理工作明细 / 203
人事HR 经理工作明细 / 204
附录2 人力资源管理常用工具 / 206
组织结构设计工具 / 206
工作分析工具 / 210
招聘管理执行工具 / 216
培训计划管理工具 / 226
员工日常管理工具 / 233
绩效考核管理工具 / 239
薪酬管理工具 / 244
附录3 人力资源管理工作流程图 / 249
员工招聘与录用管理流程 / 249
员工培训管理流程 / 250
员工考勤管理流程 / 251
员工绩效管理流程 / 252
员工薪酬管理流程 / 253
员工档案管理流程 / 254
员工劳动合同管理流程 / 255
员工薪酬发放流程 / 256
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